이제는 설득보다 납득, 지시보다 선택이다!

최근의 조직은 설득에 대한 자기방어와 직접 소통에 대한 거부감으로 무장한 MZ세대의 등장과

'납득'과 '자발적 선택'을 중시하는 새로운 의사결정 문화로 '설득'보다는 '선택'을 중시하고 있습니다.

본 과정은 이러한 조직문화 속에서 상사부터 동료, 타부서 나아가 고객과 거래처까지

상대방이 설득 당하지 않고 선택했다고 생각하게 만드는 커뮤니케이션 전략을 제시합니다.

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