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내가 전할 단 '한마디'의 핵심 메시지만 제대로 나타낸다면 보고는 생각보다 어렵지 않다.
각 케이스별로 효과적인 보고 방법과 그 요령을 담았습니다.
• 업무 커뮤니케이션을 이해하고, 보고 커뮤니케이션의 기본원리와 원칙을 알 수 있다. • 각 케이스 별 보고방안과 보고요령을 알고 실무에 적용할 수 있다.
• 깔끔한 보고를 통해 상사의 인정을 받고 싶은 직장인 • 유형별 보고 스킬을 체득하여 한 단계 업그레이드 하고 싶은 직장인
문종일
1. 업무커뮤니케이션의 중요성 2. 보고 커뮤니케이션이 필요한 이유 3. 성공적 커뮤니케이션을 위한 보고의 기본원리 4. 보고커뮤니케이션 원칙 5. 종류별 보고 전략 6. 상사 유형별 보고 전략 7. 설득력 있는 보고 스킬 8. 실전! 보고연습
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